Hola    Necera Samsung modelo RS2577RS enfria pero el freezer no congela, la temp. no baja de 48 grados

Buenas tardes, una temperatura de 48 grados centigrados es super altisima, ha de estar encendida la resistencia; si la nevera es digital es posible que el sensor de deshielo se haya dañado o haya algun problema con la placa electronica; si la nevera es analogica lo mas probable es que el bimetal se haya quedado cerrado y cuando la resistencia termina de deshielar el panal, el bimetal no se abre y sigue la resistencia encendida; tambien te sugiero que chequees el timer, hay veces en que el timer se daña y envia la señal de encendido tanto al compresor como a la resistencia al mismo tiempo.