hola mi nombre nicandrea:Mi problema con mi heladera con freezer,despues de descongelarla porque tenia mucho hielo,la conecte y no me enfria nada,la marca es Patrick modelo 5340/2F.Por favor si hay alguna persona amable que me pueda guiar con su ayuda tecnica para solucionar este problema,se me viene las fiestas navidad, año nuevo,estoy sola y sin heladera. De ante mano gracias.

Hola Nicandrea, deduzco yo que no has usado cuchillo o nada cortante, para acelerar el proceso de descongelamiento.Si asì no fuera, debes de comprobar si el motocompresor o bocha funciona, para ello, debes de desenchufar la heladera, luego tocas la bocha a ver si està caliente, si èsta està frìa es señal de que no arranca y puede deberse a problemas de relay o termostato, como asì tambien a problemas de plaqueta, si en cambio està caliente, puede ser que haya perdido la carga de gas o se haya tapado el filtro de lìnea lìquido.En algunas heladeras con freezer, especialmente las llamadas nofroild o algo parecido, tienen un forzador interno que no es nada màs que un ventilador pequeño, el cual se encarga de mandar el frio a la parte baja, por medio de los conductos del mismo gabinete, aunque no creo que este ultimo sea tu problema.Yo te aconsejaria, llamar a un tecnico de confianza y que te pueda solucionar el problema.Suerte!