Hola el probrema lo tienes con el desague, mira tu refrigerador en el compartimiento de abajo, mirandolo de frente a el por el lado izquierdo hay un codo sacalo sin miedo,aveces esta apretado puede que este tapado,una vez que limpiaste el codo,con un almabre introducelo por ese tubo que va por el interior del refrigerador. Este comunica el agua del deshielo automatico haci la bandeja del motocompresor. Si no eres Tecnico trabaja por seguridad tuya con el refrigerador desenchufado. Atte Luis H. Mendez A Chile