Estimados tecnicos Necesito saber que puede pasar cuando la heladera congela el conducto de descarga del freezer hasta que se tapa y por lo tanto deja de mandar frio al gabinete inferior. ya se probo la plaqueta, y no da resultado, tambien el sensor control. muchas gracias.

Parece un problema con la placa que permite el paso del frio a el refrigerador,  el termostato da la orden pero no abre el paso a la parte inferior.