Tengo uan whirpool arb 240. Ya lei el manual y no aparece mi problema. Hace una capa de hielo en la parte inferior del freezer. Hay veces que sale el agua por la puerta de abajo y se crea un pequeño charco. Es como si bajase agua por el freezer y despues se llega a congelar. La puerta cierra bien, no tiene problemas de burlete. De golpe suena la alarma y solo se apaga apagandole la alarma. Si alguien sabe que le pasa que me lo diga gracias

Fijate no estoy seguro, pero me parece que tu problema pueda ser debido a que se tapa el cañito de desagote que va a la bocha.suerte

Gracias charly, pero donde esta el cañito? y como lo destapo?

Por lo general se encuentra debajo de la fuente de verduras, fijate si tambien tiene una fuente receptora de agua de deshielo, en ese caso es el lugar donde tendrias que mirar se es que se tapa.Suerte!

Hola Naty. Sé exáctamente lo que le pasa a tu heladera porque tengo la mala suerte de tener la misma. La compré en el 2001 y desde entonces se me llena de hielo y fue reparada muchas veces. Fialmete llamé al service oficial y el técnico, mirando la heladera desde 2 metros de distancia, me dijo que "esta heladera tiene una falla de fábrica" (esto ya me lo habían dicho en esta excelente página) Así como escuchas. Consiste en lo siguiente; atras del plástico del fondo del freezer hay un artefacto llamado "evaporador". El mismo tiene dos resistencias eléctricas, una superior y una inferior que se prenden cada X horas para descongelar el hielo que se forma. La resistencia inferior parece que es demasiado pequeña y no alcanza a descongelar el hielo que se va formando hasta pasa lo que vos comentaste. En síntesis, hay que poner una resistencia infeior más grande y supuéstamente cambiar algo que se llama "bimetal" y agregar un "ducto de ventilación extra" Mi experiencia posterior con Whirlpool; llamé para reclamarles que si mi heladera tenía un defecto de fábrica y que, de ser así, ellos deberían hacerse cargo del arreglo. El Servicio Técnico de Whirlpool es una máquina perfecta de no resolver nada. Prometieron en no menos de 5 oportunidades contactarse conmigo a las 48hs para darme una respuesta a mi reclamo. NUNCA lo hicieron en el plazo fijado....de hecho, nunca me llamaron salvo la última vez que hablé con ellos, un día más tarde a lo pautado. Finalmente, del Departamento de Supervisión, una señora con poco tacto y con menos argumentos que una película porno me dijo que en realidad "el técnico no me dijo que la heladera tenía un defecto de fábrica". Pero que de cualquier manera, como "era mi palabra contra la de él" me pagarían parte de la reparación. Logré bajar de 480$ a 270$ el arreglo que, supuéstamente, me harán en 10 días. Todavía no se porqué me cobran menos si es que la heladera no tiene un defecto de fábrica. Nunca lo admitirán porque no les conviene. Lo niegan a muerte! Te sugiero que llames al servicio oficial y que logres que el técnico escriba, en el presupuesto, que todas las piezas se cambian para solucionar un defecto de fábrica. No porque las originales no funcionen. Luego, tomate un Rivotril de 2mg y llamá a Whirlpool para reclamar....y armate de infinita paciencia porque tendrás que llamar para explicar tu problema una y otra vez y nadie parece tener una respuesta. Si lográs esto te doy un premio Gramy y un kilo de chocolate Mamuska o Benroth. Espero que te sirva. Yo, por mi lado, me divorcié de Whirlpool para siempre.

Hola Naty. Sé exáctamente lo que le pasa a tu heladera porque tengo la mala suerte de tener la misma. La compré en el 2001 y desde entonces se me llena de hielo y fue reparada muchas veces. Fialmete llamé al service oficial y el técnico, mirando la heladera desde 2 metros de distancia, me dijo que "esta heladera tiene una falla de fábrica" (esto ya me lo habían dicho en esta excelente página) Así como escuchas. Consiste en lo siguiente; atras del plástico del fondo del freezer hay un artefacto llamado "evaporador". El mismo tiene dos resistencias eléctricas, una superior y una inferior que se prenden cada X horas para descongelar el hielo que se forma. La resistencia inferior parece que es demasiado pequeña y no alcanza a descongelar el hielo que se va formando hasta pasa lo que vos comentaste. En síntesis, hay que poner una resistencia infeior más grande y supuéstamente cambiar algo que se llama "bimetal" y agregar un "ducto de ventilación extra" Mi experiencia posterior con Whirlpool; llamé para reclamarles que si mi heladera tenía un defecto de fábrica y que, de ser así, ellos deberían hacerse cargo del arreglo. El Servicio Técnico de Whirlpool es una máquina perfecta de no resolver nada. Prometieron en no menos de 5 oportunidades contactarse conmigo a las 48hs para darme una respuesta a mi reclamo. NUNCA lo hicieron en el plazo fijado....de hecho, nunca me llamaron salvo la última vez que hablé con ellos, un día más tarde a lo pautado. Finalmente, del Departamento de Supervisión, una señora con poco tacto y con menos argumentos que una película porno me dijo que en realidad "el técnico no me dijo que la heladera tenía un defecto de fábrica". Pero que de cualquier manera, como "era mi palabra contra la de él" me pagarían parte de la reparación. Logré bajar de 480$ a 270$ el arreglo que, supuéstamente, me harán en 10 días. Todavía no se porqué me cobran menos si es que la heladera no tiene un defecto de fábrica. Nunca lo admitirán porque no les conviene. Lo niegan a muerte! Te sugiero que llames al servicio oficial y que logres que el técnico escriba, en el presupuesto, que todas las piezas se cambian para solucionar un defecto de fábrica. No porque las originales no funcionen. Luego, tomate un Rivotril de 2mg y llamá a Whirlpool para reclamar....y armate de infinita paciencia porque tendrás que llamar para explicar tu problema una y otra vez y nadie parece tener una respuesta. Si lográs esto te doy un premio Gramy y un kilo de chocolate Mamuska o Benroth. Espero que te sirva. Yo, por mi lado, me divorcié de Whirlpool para siempre.