Hola gente lo primero a decirles es que no soy técnico, soy un simple usuario con un problema y recurro a Uds. para ver si me pueden orientar. El tema es asi, hace poco me compre una heladera marca Electrolux DF35G No-frost . A pocos días de estar por terminar la garantía la heladera dejo de funcionar, solo la luz prendida quedaba sin arrancar el motor, llame al servicio técnico y después de varias llamadas me mandaron al técnico. El sr la revisa y me dijo que tenía que llevarla porque no encontraba la falla. A los días lo llame y me dijo que era el timer, que ya había pedido el repuesto y que pronto estaría entregándomela. Cuando trae la heladera me dijo que no era el timer, que era el automatico o termostato no recuerdo bien el nombre que me dio en ese momento. Ahora el tema es que a menos de un mes veo que la heladera deja de hacer frio abajo, y revisando ese desperfecto me doy cuenta que cuando cierro la puerta no hace la fuerza de succión que suele hacer cuando anda bien, el frízer si hace hielo pero tarda mucho más que en otras ocasiones y también noto lo mismo cuando cierro la puerta del frízer, no crea ese vacío que hacía antes. Ahora bien, mi pregunta es: tan mala es esa marca de heladera o yo tuve esa suerte. En un año y días ya va entrar al segundo service. El técnico me dijo hoy que la controlara durante 5 horas cuando prendía el motor y cuando se apagaba cuanto tiempo descansaba. El tema es que no puedo estar al lado de la heladera controlándola por 5 horas. Cuando arranco el motor después de un corte de luz estuvo 1h,30min en marcha, se apago y a los 25 minutos volvió a encender y paso la hora treinta en apagarse. No tengo idea si esto es normal. Solo se que me da mucha bronca haber gastado en esta marca y modelo. Uds. que son técnicos, que opinan, que puede estarle pasando ahora que no enfría bien y como les contaba no crea ese vacío que hacen las heladeras cuando se cierra la puerta. Pd. Me dijo el técnico que la controlara a temperatura media que no utilice el máximo de la misma, esto es algo que no entiendo. Disculpen si fui muy extenso, agradecido a quien me pueda orientar en esto.

Claramente el problema es el sistema de deshielo

Hola! No tengo ninguna solución, pero justamente tengo el mismo problema. Lograste solucionarlo?

Hola  te comento . El técnico de Electrolux me dijo que hiciera lo siguiente  Que vacíe por completo la heladera y que la tenga abierta  las dos puertas , freezer y la de abajo por 24 hs.  Justo se dio qué tenía que viajar al interior y hice lo que me dijo  Cuando regrese la enchufe con el timer al medio arriba y abajo. Y eso soluciono hasta ahora ese problema que presentaba   Al parecer por lo que me explico estaba bloqueada y eso hizo que se reinicie  Espero puedas solucionar lo tuyo  Saludos

Bueno gracias por la velocidad de respuesta que tuviste. En primer lugar me olvide decirte que es la misma heladera marca, modelo y falla,  también hace un año y medio que la compre pero no tiene garantía. Así que voy hacer lo mismo que indico el técnico. Tenes idea de lo que quiere decir heladera bloqueada? porque este modelo no lleva plaqueta electrónica.