Estimados, la heladera es una Whirlpool 380 no frost. Desarmé el panel posterior del freezer y no hay hielo en lo que tiene forma de "radiador" (estuve buscando antes en el foro casos similares). La luz del freezer también funciona (leí también que podía estar en serie con el forzador). El motor funciona normalmente, cortando y activándose sin problemas. Por la falla del forzador el estante superior del freezer no congela (el inferior sí, donde me di cuenta que "apoya" más el "radiador") y la heladera enfría muy poco (obviamente porque no funciona el forzador). Me doy cuenta que no funciona porque no hace ruido en ningún momento, al desarmar la parte de atrás lo hice girar soplándolo con un secador y con el dedo y no está engranado. Alguna idea? puede ser la placa ó el motor del forzador? lo pruebo directamente en 220v?

fijate en la parte de atras de la heladera esta el plano de electricidad y si no fijate en el forzador si esta el dato para saber si se puede conectar directo a la electricidad , si gira normalmente deberas revisar la plaqueta , suerte

Saludos, lo mas aconsejable es probar con un tester, en algunos modelos de neveras con tarjeta electronica el fan freezer no trabaja con voltaje alterno, mide con un tester si existe continuidad en la bobina del fan, y mide en el conector si le esta llegando voltaje, si la bobina esta abierta cambia el fan, si le llega voltaje y aun as´no enciende cambia el fan, si no le llega voltaje revisa conector cableado y tarjeta

Les cuento que desarmé la parte posterior del freezer. No pude probar continuidad con el tester porque el forzador funciona con la puerta cerrada y no pude "simular" esto como para que arranque. PERO pude sacar el forzador, me verifiqué como dijeron que funcione a 220v, lo conecté a 220v y nada... así que casi seguro sea eso. Mi duda es que pensé que debería estar engranado, pero gira lo más bien en el eje. Como acá en Buenos Aires cuesta como $1000 quiero estar seguro que sea eso. gracias!

amigo , si le pusiste 220 v y no gira , no perdas tiempo anda y compralo ,suerte

No debes simular nada, entre el cable azul y el marron ó entre los dos contactos del fan debe existir continuidad al probar con el tester, pero si ya probaste al conectarlo directo y no arranco está dañado.

Cambié el forzador como recomendaron y quedó funcionando. Por el costo que tenía el original y como no estaba segurísimo que fuera ese el problema compré un repuesto genérico. Vamos a ver cuánto dura. Igualmente ya sé cuál era el problema, llegado el caso compraré el original. como siempre Gracias a todos!

HOLA TENGO UN PROBLEMA SIMILAR, SOLO QUE EL FORZADOR DEL FREEZER SI FUNCIONA, PERO EL DE LA HELADERA NO, COMPRE UNO NUEVO, LO PROBE SOLO CON 9V Y 12V  Y FUNCIONA MAS DESPACIO (ACLARO QUE ES DE 24V) LA CUESTION ES Q TENGO 20V EN LOS CABLES QUE VIENEN DE ADENTRO PERO CUANDO LO CONECTO CON SU POLARIDAD Y/O CRUZADO NO FUNCIONA, LO SACO Y LO PRUEBO DEVUELTA Y ANDA, LO VUELVO A COLOCAR Y NO HAY CASO. CUALQUIER AYUDA SERA BIENVENIDA.  GRACIAS