Hola muy buenos días les pido ayuda para resolver un problema que tengo con un refrigerador Samsung. Hace escarcha tanto del lado del congelador como del conservador este modelo lleva independiente evaporadores uno es para congelador y el otro es para el conservador mi duda es si alguien sabe algo sobre este refrigerador y su falla me sería muy útil saber que debo checar ya que de los dos lados hace escarcha enfría bien del lado del conservador pero del lado del congelador no alcanza a congelar repito SON INDEPENDIENTES muchas gracias por su atención Tec. Hector Muñoz

hola como estas , los burletes de esa heladera estan buenos , me refiero a los del congelador , puede haber una filtracion por eso no llega a la temperatura ideal.

Hola HECTOR. Quiere decir que trae un compresor para el freezer y otro compresor para la heladera. Sí es así. Revisar el compresor del freezer. ATTE JL ELIGIO B

Hola que tal a que te refieres a los burletes? Y no solo trae uno pero suministra a dos evaporadores uno va en congelador y otro en conservador son independientes por que el conservador no depende del congelador

Hola HECTOR. Burletes = empaques de la puerta. Sí sólo trae un compresor. No puede traer 2 evaporadores independientes. ATTE JL ELIGIO B

Hola HECTOR. Un evaporador ésta interconectado a el otro evaporador. Por lo cuál no puede ser independiente. ATTE JL ELIGIO B

me refiero burletes a las gomas de las puertas

Bueno vi el sistema y es como logre apreciar, no los empaques están bien alguna otra cosa?

Por otra parte, también puede probar un deshielo. Haga lo siguiente : Presione al mismo tiempo los botones POWER FREEZE y FRIDGE TEMP durante 8 segundos. Escuchará la alarma, señal que se activa el modo de prueba. Presione la tecla POWER FREEZE, y, si estaba apagado el compresor comenzará a trabajar. Si Presiona nuevamente la tecla POWER FREEZE, entrará en deshielo en el refrigerador. Si vuelve a presionar la tecla POWER FREEZE, entrará en deshielo en ambos compartimentos, refrigerador y congelador. Tomando esto en cuenta usted podrá hacer mediciones de voltaje en resistencias. Y le reitero dele tiempo a que vaya calentando la resistencia. Y más si esta lleno de escarcha. Le recomendaría deshielar manualmente todo antes de hacer las pruebas.

Bien, asegúrese qué las 4 resistencias funcionen correctamente, qué serían 2 de deshielo, y 2 de los ductos de drenado respectivamente. Verifique sensores.

[quote:7163fac086="CESAR CORTEZ"]Por otra parte, también puede probar un deshielo. Haga lo siguiente : Presione al mismo tiempo los botones POWER FREEZE y FRIDGE TEMP durante 8 segundos. Escuchará la alarma, señal que se activa el modo de prueba. Presione la tecla POWER FREEZE, y, si estaba apagado el compresor comenzará a trabajar. Si Presiona nuevamente la tecla POWER FREEZE, entrará en deshielo en el refrigerador. Si vuelve a presionar la tecla POWER FREEZE, entrará en deshielo en ambos compartimentos, refrigerador y congelador. Tomando esto en cuenta usted podrá hacer mediciones de voltaje en resistencias. Y le reitero dele tiempo a que vaya calentando la resistencia. Y más si esta lleno de escarcha. Le recomendaría deshielar manualmente todo antes de hacer las pruebas.[/quote:7163fac086] Esta información me a ayudado bastante y espero tener más contacto con usted son 2 refrigeradores que me topo así y pues no se entrar al modo de prueba en dado caso que accione resistencia y todo que podría estar pasando? Digo solo para prevenir

una refrigeradora sansung de tipo ropero de dos puertas moderno con doble evaporador,en el conservador se congela de hielo y el resto si trabaja normal necesito saber algo de la falla de esta marca he probado todo los dispositivos están bien no se cual es la falla si me podrían ayudar por favor con su experiencia en esta marca lo agradeceré por su ayuda