ESTA HECHO PARA LOS 2 TIPOS DE HELADERAS LAS DIGITALES (PLACA ELECTRÓNICA) Y LAS ELECTROMECÁNICAS SOLO DEBES DESCARTAR LO QUE NO CORRESPONDA A LA TUYA Tenes problemas del sistema de descongelamiento, (Si no eres técnico búscate uno bueno y le mostras esto) si la tuya es digital con tarjeta electrónica el problema es el sensor defrost ó de descongelamiento cámbialo es un cable blanco que está en el congelador como este: en algunos tipos de heladeras hay otro sensor que es el de aire del freezer cámbialo tambien ,otra cosa cuando deshiele verifica que el damper(ventanilla) que da paso de aire freezer a conservación y viceversa este abierto(no bloqueado) si tiene motor alimentarlo y verificar funcionamiento si no reemplazarlo Si es con bimetal y placa electrónica hace esto: Sistema defrost o descongelamiento no funciona y se forma hielo en evaporador tapando ductos de suministro de aire al refrigerador inferior. Solución en este orden: 1º- Chequea el bimetálico si CIERRA y da continuidad con el multímetro en ohm cuando lo colocas en un vaso con hielo o le aplicas por el lado de contacto con tubería de evaporador un chorro de R-134a liquido debería oírse clik del CIERRE. Si no pasa esta prueba cámbialo por uno L-55 ó L-50 nuevo. Debes colocarlo en el tramo de tubería de ingreso al evaporador después del capilar. Debes usar un amarre ó precinto plástico para mantener firmemente pegado el bimetal al tubo. Yo particularmente, sueldo con estaño los cables hacia la resistencia y el de suministro de volt y los aíslo con cinta 3M ó espagueti térmico para evitar des conexión por dilatación térmica. 2º chequea valor de la resistencia de descongelamiento es de 1 a 2,7 amp en funcionamiento y sus potencias van de 115 w a 300 w máximo, con impedancias ó resistencias 40 ohm hasta 160 ohm. También chequea si relé de deshielo en placa cierra contactos mide su salida Línea (L) con el Neutro (N) para ello mete en hielo sensores del freezer ó arráncala con forzador desconectado 3º Si el ventilador (forzador) gira lento trata de hecharle ayudante mecánico ó un poco de aceite 3M ó grasa con inyectadora desechable en sus bocinas eso te ayudará centrarlo bien hermetiza con silicon blanco los conductos que hace la tapa trasera con el anime (cero fuga de aire y circulación 100%) .También si arranca el forzador del freezer y se corta a los pocos segundos cambia el TRIAC MAC97A8 ó similar que acciona el forzador 4.Con respecto al termostato si lo tienes debes colocarle aceite de compresor al resorte que posee internamente ó usa spray ayudante mecánico y usa los 2 tornillos de calibración que posee algunos llevan 1 usas un termómetro digital para calibrarlo donde el 7 numero máximo corresponda a 1 ºC y el numero 2 corresponda a 7 ºC mira el termómetro que yo uso 5.Con respecto al Dámper es la puerta de entrada de flujo de aire frío del congelador al gabinete de conservación suelen ser motorizados controlados por sensor de conservación ó no y poseer un termostato que los abre y cierra por temperatura revisar su funcionamiento podría estar cerrado u obstruido 6º Chequea de 1 solo tiro 2 elementos, el timer de des congelamiento y la resistencia de la siguiente forma. Desconectado de energía la nevera y con el compartimiento del freezer desarmado con acceso al evaporador. ubica la resistencia que abraza por debajo al evap.y posee por ambos extremos conexión de cable negro o blanco de goma, en el extremo donde se conecta al BIMETALICO-FUSIBLE (aprovecha y mide continuidad a este si no reemplázalo) realiza un PUENTE ELÉCTRICO a estos. Ahora gira la perilla manual de calibración del timer hasta el primer click este será el comienzo DEFROST . Ahora enchufa la nevera. a los 2 ó 3 min deberías sentir calentamiento. Si esto ocurre esos 2 componentes están bien. De lo contrario debes probar por separado continuidad la resistencia con multímetro en ohm.Y en el timer donde estan 3 contactos juntos debe dar continuidad centro con izquierda y centro con derecha al girar el calibrador en sus click respectivos COMIENZO DEFROST y COMIENZO ENFRIAMIENTO. Bueno si todo esto está bien que serían las fallas más comunes con una buena descongelación 5hrs, inclinándola 10 grados hacia atrás (graduar patas delanteras), para evitar hielo en ductos y buena soplada con aire comprimido de manguera de desagüe, tu nevera, heladera, refrigerador etc debería volver a la normalidad Saludos VALORA Y COMENTA LUIS BELTRAN