Hola tengo un problema, mi refrigerador de 2 puertas, que se quedo abierto de por unas bolsas que deje arriba del refrigerador que no permitieron que cerrara por completo por cerca de 5 horas, al regresar a mi casa observe que la pantalla de temperatura del frigorífico (donde enfría del lado derecho) estaba en aumentando poco a poco hasta llegar a 24 grados, y observe que ya no enfriaba, después observe que del mismo lado derecho la parte de abajo estaba fría solamente, al día siguiente lo deje desconectado todo el día y al regresar del trabajo lo volví a conectar e igualmente solo congelo el lado izquierdo normalmente y de lado derecho ya no enfrió se mantuvo en 24 grados centigrados, Ya estuve investigando y hasta el momento ya se cual es la resistencia y se como probarla y cambiarla, y se cual es el bimetalico y como probarlo y cambiarlo, pero desconozco si mi descuido sera razón para dañar alguna para cambiar una de esas 2 piezas o que alguien me oriente cual podría ser mi solución, soy informático y no me da miedo meter mano a las cosas pero desconozco de refrigeradores ojala alguien pueda ayudarme se lo agradecería muchísimo y agradezco que exista esta pagina.

Hola, ese equipo es digital, no tiene bimetalico, hagale un descarchado profundo, desconectelo de la red electrica, X 24 horas, dejelo con ambas puertas abiertas, puede auxiliarse con un secador de pelo, es posible que tenga obstruccion de los ductos , al dejar la puerta abierta penetro aire a temperatura ambiente al interior, la humedad de este se condensa formando hielo en las partes mas frias del equipo. saludos, comente el resultado.

[quote:d46f99185b="rubensiño"]saca la tapa del evaporador y verifica que conglobe todo el evaporador y que el ventilador del mismo gire prueba y comentas suerte[/quote:d46f99185b] hola muy buenas noches, disculpa por contestar apenas, la verdad llame a samsung y me dieron unos pasos correctivos que no me sirvieron que solo fue poner la temperatura del freezer en -19 y la del frigo en 22 grados y poner el quick freeze durante 12 horas pero igual no me funciono, la verdad pague por que viniera un tÉcnico a revisar y lo primero que hizo fue prender mi refrigerador, abrir las puertas y ya le comente que solo era la derecha a donde enfriaba, y con la puerta abierta solo apretÓ el botoncito que se oprime al cerrar la puerta, pego la cabeza adentro del refrigerador para escuchar si prendÍa el ventilador y estuvo asi unos 2 minutos (no prendio de lado donde enfria, puerta derecha), al cabo de un rato abriÓ la otra e hizo lo mismo, y escucho que si prendiÓ (lado izquierdo, congelador). me dijo que la falla era el ventilador que quedaba en un dia, que se lo tenia que llevar, le pregunte que cuanto seria y me dijo que 2700 pesos, me hizo una hoja a donde dice que se tiene que cambiar el difusor, bueno le pague la revisiÓn y me dijo que eso pasa por que deje la puerta levemente abierta por mas de 5 horas y empezÓ a hacerse hielo cerca del ventilador hasta que se obstruyo y eso hizo que se quemara y que el ventilador es caro por que tiene 3 velocidades y bueno esa fue mi experiencia, deseo confirmar con ustedes y en caso de que sea el dichoso ventilador o difusor ya les estarÉ escribiendo en este tema. dejo link de como desarmar este tipo de refrigeradores [ agradezco mucho las respuestas ya hable con samsung directamente en la pagina y me dieron informacion de donde comprar en mi estado y municipio las refacciones, ya les confirmare cuento cuesta el dichoso difusor o ventilador. nota. Les recomiendo mucho tambien el soporte de samsung, hay un chat donde son muy atentos y les podran decir el lugar autorizado de samsung para comprar sus piezas.[/url]