buenos dias alberto lo 1ro que debes hacer apagar la nevera, sacar los accesorios del frezzer y sacas la tapa de atras y vas comprobar los siguiente componentes electricos, sacas el bimetalico electronico y lo metes en hielo granizado por 5 minutos y con voltiamperimetro le mides las continuidad si el biemtalico posee un diodo le mides tambien la continuidad si no da continuidad lo remplas,,,,2do tienes que verificar si la resistencia caliente esto le pones 2 cables con corriente directa......verificas si el ventilador sopla lo suficiente,,,,,3ro verificas el reloj y o el time le pones corriente en el 1 y 3 haber si acciona...esto tienes que hacerlo con paciencia espero que mi repuesta te pueda ayudar...............si no eres tecnico buscate uno