Hola, verifica el timer de deshielo, es posible que el problema del descarchado radique en este accesorio. en las whirlpool dependiendo del modelo este se encuentra cerca del termostato, en el techo de la cabina de refrigeracion, o sea abajo del entrepaño que divide el freezer , tambien puede estar afuera en la parte de atras. Al timer por lo general solo se le ve la espiga, misma que deberas de girar en sentido horario., este accesorio es el responsable de medir el tiempo de trabajo y descanso del motor, en el descanso de este el timer enviara energia al circuito de deshielo, si el bimetalico esta cerrado por efecto de la baja temperatura , se encendera la resistencia, al descarcharse el freezer el bimetalico abre el circuito, se apaga la resistencia y al cumplirse el rango de descanso el timer debera de arrancar el motor. Si el timer no se acciona por si solo , sera de hacer el recambio por otro de iguales caracteristicas. Te dejo una imagen y un enlace de lo comentado. saludos.
http://fallaselectronicas.blogspot.com/2011/01/como-probar-timer-de-refrigeradora-no.html