Hola roberto, buenas, ¿dices que el freezer anda de 10? bueno te queria preguntar ya revisaste bien que el serpentin se llene uniformemente de escarcha? y que esta escarcha sea de capa gruesa y consistente? ahora no cambiaste el ventilador? porque si lo cambiaste y la direccion de las elices tiene que ver mucho, osea que mande el aire a la direccion correcta, si trae DAMPER este es una compuerta que abre y cierra mecanicamente, por medio de un termostato(sin conector)
algunos modelos los traen pero si el tuyo no lo tiene pues no lo busques,

este es un tipo de DAMPER, hay como este tipo que es mecánico, y otro que es eléctrico, como te explique este dispositivo abre a una temperatura determinada permitiendo el paso de aire frio al compartimento de abajo, otra cosa ¿el refrigerador hace sus paros y arranques por medio del termostato? y haz visto sino tarda mucho en arrancar? o el motor---compresor trabaja constante?
te pregunto porque si en el freezer no te esta congelando bien, de cuando menos unos -- 18ºc pues el ventilador no te alcanza a avastecer la demanda de un buen aire frio al compartimento de conservación, con un termometro te pudieras dar cuenta de que temperatura tienes arriba(congelador).saludos
valora las respuestas. gracias