Cada 3 días pierde agua por una ranura que está en la heladera debajo del freezer. Leí que puede ser que esté tapado con hielo el desagüe. Lo que no encuentro escómo sacar la tapa del fondo o del piso del freezer para llegar a ese lugar. Agradezco ayuda.

luego que quitas la tapa veraz el serpentin, debajo de esta, encontraras el desague

Hola eugeslo, mira la tapa que debes de quitar es la del fondo del freezer, sino tiene tornillos, esta sujeta con uñas osea que esta a presión, algunas veces quitando la tapa del ventilador, ya puedes jalar de donde esta el ventilador y ya sale la tapa, como te digo sino tiene tornillos, ahora si ves unos tapones del color de la tapa estos quitalos con algun destornillador chico plano, y abajo de estos tapones se ven las cabezas de los tornillos o pijas, pero sino ves nada, pues es la tapa con uñas. ya quitando esta ya se ven el bimetalico, la resistencia, el sensor de deshielo(si es con tarjeta electronica) por eso es importante que pongas el modelo, o que aclares si es convencional o electronico.saludos valora las respuestas. gracias