ke tal como estas Es muy raro que los 2 compartimientos fallen al mismo timpo, por lo regular falla alguno de los 2 estas seguro de que estan completamente bloqueados de escarcha-hielo/???.. comprobaste los ventiladores, si no los as comprobado, asegurate que los ventiladores estan funcionando.. checaste las resistencias, estas tienen que medirte una lectura en Ohms lo importante que no te midan 0 Ohms .. La resistencia del freezer tiene que medirte 55 Ohms La resistencia del refrigerador 105 Ohms.. Los bimetales estan en buen estado si te miden continuidad a temperatura ambiente, estos bimetales son como los fusibles termicos estan cerrados y solo se abren para proteger de que la resistencia no se sobrecaliente, con la diferencia de que el bimetal se abre si la resistencia se sobrecaliente y el fusible se quema y se tiene que remplazar en este cazo el bimetal solo se abre para cortar la corriente que alimenta la resistencia.... thermo bimetal protector Los bimetales estan Bien si te miden continuidad.... Los Sensores de temperatura o thermistores: estos los compruebas midiendo su resistencia Ohmica En escala de Kohms segun la temperatura a la que estan expuestos para esta prueba es necesaria la siguiente tabla ... Ejemplo El thermistor a una temperatura de 0 Grados C tiene que medirte 13.29 Kohms.. Si los ventiladores, resistencias, bimetales y thermistores estan bien el problema estan el la placa o targeta prinsipal.... Saludos