hola como estas
como mensiona el colega carlos saludos..
tienes que realizar el reset del ice maker.. para esto tienes que presionar el boton de reset que se encuentra debajo del ice maker como muestra la imagen ..

presionas el boton, notaras que el molde donde se hacen los hielo empieza a girar 180grados como si fueze a tirar los hielos, regresa a la posicion normal o inicio, ya en posicion normal empieza el llenado, si no se realiza el llenado posibles causas...
1.- tapon de hielo esactamente arriba del ice maker en la linea de llenado del mismo, para comprobar esto tienes que quitar el ice maker en el techo del freezer, arriba del ice maker esta el agujero por donde entra la linea para el llenado del ice maker, pasa mucho en samsung que esactamente en la entrada se forma un tapon de hielo, eso lo puedes comprobar metiendo un dedo y sentiras si esta bloqueado por un tapon de hielo o no..
---si esta tapado descongela con una secadora de pelo y listo..
---si no esta tapado tienes que revisar el 2 punto..
2.- valvula solenoide del ice maker danada. la mejor forma de comrprobar la valvula es conectando a corriente directa la solenoide del ice maker y ver si sube agua o no hacia el ice maker..
---si no hay bloqueo por un tapon de hielo y no sube agua aun conectando directo el solenoide del ice maker, tienes que remplazar la valvula de agua.
---si todo esta libre y si sube agua al ice maker conectando directamente el solenoide revisa el punto 3..
3.- como comenta el colega electro saludos, tambien puede ser culpa del sensor de temperatura del ice maker, este sensor cumple con dos funciones .
1.- tiene la funcion de mandar la senal al ice maker para el llenado del molde cuando este esta vacio, esto pasa cada que el molde del ice maker ya tiro los hielos hechos..
2.-tambien tiene la funcion de mandar la senal al ice maker de que ya estan listos los hielos y se proceda a tirarlos al cajon..
en estas imagenes se observa la localizacion del sensor de temperatura del ice maker...

si todo lo mensionado te lo resumo, no hay tapon de hielo, valvula de agua bien, sensor de temperatura bien , lo mejor es que cambies el ice maker nuevo ...
saludos