Buenas tardes, mi refrigerador está recien comprado, el sábado en la tarde me lo probaron en la tienda antes de comprarlo y funcionó bien, lo transporté hacia mi casa con cuidado y sin darse ningún golpe y como se había movido lo dejé sin encencer hasta el domingo al mediodía. Cuando lo conecté, el refrigerador no enciende, el motor no arranca, ni siquiera encienden las luces de adentro, nada, no hace ni se escucha nada. Revisé el tomacorriente conectando otros equipos y funcionaron perfectamente, probé el refrigerador en otro tomacorriente y tampoco funcionó. Quisiera saber que pudiera ser o que otras pruebas debo hacer. Gracias

Hola YAN. Habla a el servicio autorizado para que lo revisen. Si tú tratas de arreglarlo. Perdera la garantía. Comenta los resultados y valora las respuestas ATTE JL ELIGIO B

Si, gracias, eso es lo que pienso hacer, pero quería saber si este tipo de refrigeradores tiene algún mecanismo por el que no arranca al momento y debe estar conectado durante algún tiempo, o algo así... en fin alguna prueba que debería hacer antes de reportar que realmente no funciona. Gracias

Hola YAN. Si al conectarlo no funciona. Ya no va a funcionar. Sí leíste las indicaciones antes de conectarlo???

Si leí el manual, pero no decía nada de que se demore en arrancar, la duda me surgió porque una amiga me comentó que el de ella tenía un timer o algo así (no se nada del tema) que después que se desconecta por un día se demora luego en encender aproximadamente media hora y como yo no lo tuve conectado tanto tiempo por eso fue la duda. Gracias nuevvamente

Buenos días, hoy tengo otro problema con el refrigerador. Lo deje conectado un rato haciendo una nueva prueba y aproximadamente a la media hora arrancó, pero enfría bien poco en el congelador y en la parte de abajo practicamente nada ni enciende las luces, lo dejé varias horas conectado y nada y lo volví a desconectar porque no es correcto ese funcionamiento. Gracias por su ayuda

Hola YAN. Parece que ese refrigerador trae problemas de fabrica. Si gustas desarmar para revisar. Pero recuerda que perdera la garantia si lo desasmas. Yo te puedo decir como ravisarlo pero al final perderas la garantia y no podras arreglarlo. Tu decides Comenta los resultados y valora las respuestas ATTE JL ELIGIO B

Muchas gracias por su ayuda, ya estoy esperando que venga el técnico de la garantía a revisarlo.