Hola gracias., creo que el problema está en que el equipo no esta generando frio, aunqie eñ freezer esta funcionando bien , es aparte eso no?
Si freezer enfría bien entonces no está pasando aire hacia la heladera , tendrías que revisar el damper, no vaya a estar cerrado.
Comprueba también que el ventilador esté trabajando a buena velocidad
perdon mi ignorancia pero no se donde esta el damper y ventilador creo que no tiene, el problema empezo cuando descongele el freezer
Entonces sería de los mas antiguos , sucede que hace mucho hielo , aísla el evaporador y no da frío . Sigue siendo un problema del termostato
Para estar seguros tírale una foto con puerta abierta a ver qué sistema es y dime si observas mucho hielo en las paredes del congelador
Me preocupa que al limpiar el congelador hayas pinchado en el congelador y abierto algún orificio
si , hace mucho hielo el freezer que a veces no puedo cerrar la puerta, ahora te mando una foto de la heladera abierta y del circuito electrico que tiene pegado atras