Evaporador totalmente congelado....
No funciona el ventilador de la unidad  interior seria lo que primero revisaría,  en caso de confirmar esto,  ver capacitor,  motor ventilador, turbina floja y placa 
Filtros y/o serpentina muy sucios seria lo segundo que revisaría pero para ello debe descongelarse primero. 
Por último revisaría las presiones de refrigerante 
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