Si bien pudo venir fallado lo mas probable es que el bulbo no esté bien ubicado o se haya fisurado durante su instalación.
El hecho que enfrie no quiere decir que deba cortar, la verdad es que hay que ver a que temperatura corta. El punto es que si no corta, que las cosas esten frías no es suficiente, si no corta, las cosas deben estar heladas, incluso a punto de congelarse, si esto no sucede es probable que el frio no sea suficiente para llegar al corte, y el hecho que el condensador no caliente mucho, refuerza esta teoría y lo que probablemente tenga es falta de refrigerante o baja compresión