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Aire Acondicionado

Surrey Vita Smart 5500 frig - Nuevo - Al enchufar: E5 ???

SplitBoy
SplitBoy
797
hace 7 años
hace 7 años
Hola, en principio, gracias por recibirme en este foro!!! amigos y colegas de Yo reparo...Bueno, hoy mismo fui a instalar este equipo Surrey Vita Smart 5500f - 6400 W - f/c...En principio me sorprendio que la unidad interior no vino presurizada, es mas, afloje las tuercas con los dedos. Segui adelante con la instalacion, a la hora de conectar los caños en los robinetes, escucho que sopla refrigerante adentro...detras de la chapa que sujeta los robinetes, y se me da por cerrar al mango las 2 valvulas con las llaves allen, y se acabo la fuga. Bue, segui con el vacio, me dio perfecto. Espere lo adecuado mientras terminaba las conecciones electricas, ya que se alimenta de la unidad exterior este equipo. Cuando llega el momento de liberar el gas, rompo el vacio y el manometro me marca la mitad de la carga. Teniendo en cuenta lo experimentado antes,con la fuga... sigo adelante para ver en funcionamiento cuanto gas perdio, o ver como se comporta el equipo. Al enchufarlo, hace su tipico pitido y aparece E5. Y no responde al control remoto ni manualmente. Yo quiero saber que es E5 para Surrey ??? disculpen la explicacion tan larga, pero es lo que me paso, muchas gracias!!! E5???
TRIATLON99
TRIATLON99
6.267
hace 7 años

Hola seguramente ese equipo lo devolvieron para cambio ,por ese error .
No estaba presurizado,y con poco refrigerante.
No toques nada y llama al seria técnico de la marca.
Comenta

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SplitBoy
SplitBoy
797
hace 7 años

Hola, triatlon, gracias x la respuesta...es lo que pense, ya segui todos los pasos para el service de la garantia. El cliente lo compro en el wall mart y era el que estabaen exposicion...me llamo la atencion...ahora la pregunta es...que es E5 en surrey???

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SplitBoy
SplitBoy
797
hace 7 años

A ese error de Surrey no lo encuentro en ningun lado
....me quede con la espina!!! ja jaj

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TRIATLON99
TRIATLON99
6.267
hace 7 años

No me ha tocado ese error,pero si no da paso a ninguna función puede venir por los sensores.

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SplitBoy
SplitBoy
797
hace 7 años

Ok, muchas gracias

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TRIATLON99
TRIATLON99
6.267
hace 7 años

Aca en el foro hay manuales .

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SplitBoy
SplitBoy
797
hace 7 años

Si...lo se...desde que entre al foro, explore todo, muy interesante, pero nada de errores de surrey, je je ,gracias otra vez

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jose diaz tecnico
hace 7 años

mayormente estos codigos pueden ser sensores de ambiente y congelacion,,,,y o muchos veces por que este el motor de la turbina este muy lento,,,,,,,,,,,si tienes manual alli el fabricante te coloca la fallas mas comunes del equipo,,,,,,,,cuanto te marca en baja en el manomentro y tipo de gas que utiliza ??

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SplitBoy
SplitBoy
797
hace 7 años

Hola Jose, el cliente llamo a la garantia y le tomaron el reclamo....ahora es cuestion de esperar. Cuando termine la instalacion lo enchufe y visualiza E5 y no hace nada, esta blockeado. Es un aire de R410a, despues del vacio correspondiente abri llaves y marco 200 psi en reposo,con 30 C° de temp ambiente. Obvio que le falta gas. Tambien antes le comenté a triatlon99 que la unidad interior no vino presurizada.Ese equipo de "Wall Mart" seguramente fue devuelto x fallas y se volvio a vender...no me extrañaria...gracias

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SplitBoy
SplitBoy
797
hace 7 años

Lei todo el manual del equipo y busque x todos lados y no dice especificamente que es E5, solamente dice que si aparece en el display E1, E2.....comuniquese con el servicio tecnco del fabricante.

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jose diaz tecnico
hace 7 años
hace 7 años
ese tipo error valvula presostatica en su mayoria es por falta de gas,,,la otra posibilidad que sea algunos de los sensores de ambiente y o congelacion,,,,,,,,,pero en el manual del usuario alli el fabricante refleja las fallas mas comunes,,,,,si te da oportunidad lees el manual
SplitBoy
SplitBoy
797
hace 7 años

Lei todo el manual del equipo y busque x todos lados y no dice especificamente que es E5...gracias

Responder
jose diaz tecnico
hace 7 años

de todoas manera puedes hacer lo siguiente entras a la pagina del fabricante y te inscribe y le haces la pregunta a veces nos envian manuales tecnicos y solicitas haber si hacen seminarios

Responder
SplitBoy
SplitBoy
797
hace 7 años

Excelente, muchas gracias!!!

Responder
SplitBoy
SplitBoy
797
hace 7 años

Hola, colegas...les comento que fue el tecnico de Surrey fue a ver el equipo por el error E5, y se correspondia a falla en el sensor de ambiente, fue reemplazado y quedo funcionando.El cliente me dijo, que funciona correctamente. Gracias

Responder
jose diaz tecnico
hace 7 años

yo te lo anucie arriba y tenias que haber revisado los sensores de ambiente y congelacion,,,,,,,,,,,,,,no se te olvide valorar la repuesta siempre a la orden

Responder
SplitBoy
SplitBoy
797
hace 7 años

Hola, si Jose, pero no podia tocar nada yo, por la garantia...habia que esperar al servicio tecnico de surrey si o si...Solo puedo tocar si la falla es del instalador...puedo reparar fuera de garantia, o sea, despues del año de compra...Muchas Gracias

Responder
jose diaz tecnico
hace 7 años

si es correcto por la garantia no se debe tocar nada auque uno sepa lo que esta pasando,,,,,,un gran saludo

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