hola lo primero que deberias hacer es constatar si hay tension en el equipo posiblemente haya alguna termica bajada que corresponda a esos equipos pues es muy raro que le pase lo mismo a dos salvo que se trate de un multisplit de dos evaporadoras en ese caso la tension ingresa por la condensadora busca siguiendo todo el recorrido de la linea desde la toma del equipo hasta el tablero primario si existe alguna termica que este caida comenta resultados saludos