AL PRINCIPIO SI ENFRIABA DESPUES YA NO SOLO PRENDE SE ESCUCHA TODO BEN, SU VELOCIDAD ESTA BIEN SOLO K NO ENFIRA TENGO MESES K LO COMPRE, MI MARIDO PIENSA QUE ES EL CONTROL REMOTO QUE ESTA DESPROGRAMADO. NECESITO K ME ORIENTEN SE LOS AGRADECERIA MUCHO

hola amiga primero que nada debes revisar si el equipo está en modo cool (enfriamiento), lo demás debe ser revisado por un técnico en equipos de refrigeración y aires acondicionados.

Hola deberías buscar un técnico para que lo chequee ya que si la unidad prende puede ser que no tenga gas refrigerante y si no prende o hace prender puede ser capacitador, un cable chamuscado o la unidad dañada. suerte no olvides valorar.

Hola como estás, encende el equipo desde el botón de la unidad interior sin utilizar el control remoto , el equipo va a funcionar en modo frio a 24° C si de este modo no enfria vas a tener que realizar una consulta con un tecnico para que verifique que funcione la unidad exterior y compruebe si tiene alguna perdida de refrigerante ,saludos.

Hola cecilia la mejor opción es que lo cheque un técnico pero prueba quitando las baterias al control ponlas y pon el aire en super y chekea si se congela la tuberias esa es una señal de falta de refrigerante y asi el aire no enfria aunque encienda bien y si lo usas asi puedes averiar el compresor u otro elemento espero te sirva

Mi estimada, ese equipo tipo Frío-Calor, por lo que funciona como enfriador de ambiente y calefactor, la función se elige con el control remoto por lo que es posible que sea esa la causa. No mencionas tu país de origen, pero en latitudes costeras no es muy comercial ése tipo de equipos sino los sólo frío. Si no tienes conocimientos de electricidad te sugiero hablar un técnico de tu confianza para que evalúe el equipo y determine la causa del problema que presenta. Saludos.