Hola emiroquita 2 cosas: 1.- revisa el voltaje que no este por debajo de 200 vac pues podrÍa ser causa de la falla 2.- la inversora debe intercambiar perfectamente en temperatura de los 3 caÑos de salida los 2 de los extremos osea en modo frÍo el caÑo del extremo que enfrÍa debe ser caliente en modo calor si ambos presentan temperaturas al tacto similares entonces esta trabada esa inversora dale unos golpes con trozo de madera si no despega y acopla bien reemplazala es todo saludos