Mega hielo .
Es muy posible que esos equipos no esten diseñados para baja temperatura exterior o aplicacion de montaña como se le llama en el argot de los vendedores cuando saben de los equipos.
El tema es que carecen del famoso ACURREITOR que muestro en el enlace, este capilar extra trabaja en reducir aun mas la presion del gas en el circuito para que asi con dicha presion mas baja que la normal (o sea la presentada en equipos SIN acurreitor), puedan evaporar en el ambiente a baja temperatura o sea tomar el calor del ambiente a esos menos dos grados y poder transportarlo hacia el interior a calentar.
El asunto es destapar las unidades exteriores y buscar el dichoso acurreitor y listo , sin no lo traen es cuestion de instalarselo y si lo traen el problema esta en otro lado , habra que verificar e informar en el foro su investigacion.
Foto de un acurreitor o capilar extra con valvula check(para modo frio) para reducir presion de gas.
https://www.dropbox.com/sh/uj5n5wibhwppz8l/AAC0I7gsgP50gxO8p5rWcO-ua?dl=0