Hola amigo si no recibes ayudas volcà esta pregunta en el sector de motores. Yo por lo poco que me contas pienso que a tu primo se lo quisieron sacar de encima para luego solucionar el problema. Un arranque estrella - triangulo lo hace 3 contactores mas un temporizador Digamos cuando se arranca el motor arranca en estrella donde realiza un arranque que seria de fuerza hasta tomar un 75 a 80% de la velocidad del motor donde luego se desacopla el contactor ya que este tiene un temporizador que lo hace funcionar dentro de los 10 segundos , para terminar acoplando el contrator final ( triangulo) donde quedara su velocidad final . Esto de estar mal ya tendrias problemas permanentes con el motor en todo momento por así decirlo y no hubiera estado funcionando como lo venia haciendo , el problemas ustedes lo tienen el el NC ,NO . Para mi!!!! ( SOLO TOMALO COMO UN APORTE O SUGERENCIA) Lo que instalaron mal fue el seriado de la botonera , para la alimentacion de A1 y A2 que se encargara de llamar para que R,S, T se dirija a la bornera del motor , esta mal seriada , primero se manda tension a todas la llaves NC (serie) para despues las NO , cosa que cualquiera que pulse el boton verde es no mande señal alguna por cortarse la serie en los o el NC por la traba , esto sigue