Olá, a redefinição é feita apenas desligando e ligando após 5 minutos. O problema pode ser que ele tenha uma perda de refrigerante devido a vazamentos no circuito e seja a causa da perda de frio. Você tem que verificar se o compressor está funcionando, se estiver, tudo indica o que eu expliquei antes. Você tem que atuar como profissional Saudações