Se você descongelou, deve ser por causa do gelo, ou seja, não descongela automaticamente, mas você não explica isso.
Então você deve ter termostato. E você deve colocá-lo em 3 se ele não parar a qualquer momento, o termostato pode estar em más condições
Para checá-lo, abaixe-o para 0 e você deve parar o compressor e, em seguida, aumentá-lo para 3 e iniciar
Para a transferência, se você não receber golpes que possam quebrar os tubos ou outras partes, não precisará se preocupar com a posição em que a moveu, nem é necessário esperar, isso é um mito.
O mais importante é que você congele os alimentos no freezer e, em seguida, mantenha a temperatura necessária para esfriar., Para trabalhar como antes, se amanhã você perceber que não está funcionando, escreva para o fórum e explique em detalhes qual é a situação, e as características da sua equipe, todos os dados que você pode fornecer