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Geladeiras

Samsung RS51K5 * geladeira não esfria

acurbelo
hace 5 años
hace 5 años
Saudações à comunidade! Eu tenho uma geladeira Samsung RS51K5 com máquina de gelo, Twin Cooling, que desde ontem parou de resfriar a parte da geladeira. A seção de congelamento resfria perfeitamente (-19C), mas a seção de resfriamento não cai abaixo de 18C. Tentamos desconectar o equipamento por meia hora e, depois disso, ele começou a esfriar novamente, mas hoje após uma falha elétrica na casa, ele não esfriou novamente. Espero que a comunidade possa me orientar sobre esse problema porque o equipamento tem apenas 5 meses de idade. Infelizmente, não podemos acessar a garantia da Samsung porque estamos em Cuba e aqui eles não são cobertos. Esperando por sua ajuda, Ele te cumprimenta. Alejandro
John People (Juan pueblo)
hace 5 años
hace 5 años
Olá, bom dia, é possível que o problema seja devido a uma falha no sistema de degelo automático, neste processo estão envolvidos o cartão, a resistência e os sensores. Verifique manualmente se há um pequeno fluxo de ar nos orifícios na parte inferior da cabine de refrigeração, se não houver, veja se o ventilador no freezer está funcionando ou tente descongelar manualmente, desconecte-o 24 horas, deixe-o com as portas abertas, após esse tempo reconecte, se o equipamento funcionar bem, é para verificar o degelo. Saudações de El Salvador.
acurbelo
hace 5 años

Olá John,
Muito obrigado por sua ajuda. Ontem, depois de deixar a equipe por meia hora no modo Férias, esfriou novamente. Agora notei que ele faz barulho ao abrir a porta como se o ventilador estivesse com defeito; também ao fechar a porta, notamos um ruído incomum. Poderia ser um ventilador quebrado ou algo assim?
Grato,
Uma saudação,
Alejandro

Responder
John People (Juan pueblo)
hace 5 años

É possível que seja um problema do ventilador, do interruptor que controla isso ou obstrução pelo gelo que roça a lâmina, se é possível desmontar o painel traseiro interno do Freezer (onde o ventilador está) e verificar

Responder
John People (Juan pueblo)
hace 5 años

Tente identificar-se com o ruído se, por exemplo, for guinchar ou bater, etc.

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acurbelo
hace 5 años

Muito obrigado, John. Vou seguir seu conselho e informar os resultados.

Responder
acurbelo
hace 5 años
hace 5 años
Olá John, Verifiquei como você me aconselhou e quando descobri o painel, descobri que o ventilador estava realmente esfregando com gelo e não apenas o ventilador, mas o pequeno condensador em seu topo também estava completamente coberto por uma espessa camada de gelo, que depois de removida retornava esfriar Eu acho que é algum sensor da parte de degelo ou algo semelhante. Poderia, por favor, me orientar como verificar esses sensores? Você acha que poderia ter sido um simples produto de bloqueio do enorme calor que temos agora e não há nada quebrado? Tirei uma foto desta seção, mas é algo excelente para minha conexão e não posso enviá-la agora, se você precisar me dizer para tentar enviá-la de outra maneira. Grato, Uma saudação, Alejandro
John People (Juan pueblo)
hace 5 años

Vejo na rede que o equipamento está lado a lado, o que não conheço, e o problema é o que eu estava dizendo no primeiro momento, é verificar o sistema de descarga, em alguns cartões dessa marca há pontos marcados onde fazer bridge para que ele entre no degelo, e diz bridge, deve ser visto se o de sua equipe é indicado, mas mesmo assim eu lhe envio um link com um vídeo que o guiará a verificar o sistema, é claro, exemplificado com uma geladeira de portas horizontais, http://fallaselectronicas.com/nevera-frigorifico-no-frost-electronica/

Responder
acurbelo
hace 5 años

Muito obrigado, John. Vou testar o equipamento por um tempo para ver se ele falha novamente. Para retornar o problema, entre em contato com um técnico especializado.
Extremamente grato!
Um abraço de Cuba

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