hace 5 años
Boa tarde colegas.
A situação é a seguinte: eu tenho um refrigerador Whirpool WRM 35 que funciona com um cartão eletrônico, que na primeira visita verifica muito bem todos os componentes conectados ao cartão de acordo com o manual de serviço, até executa um acionamento direto, compressor e ventilador resfriando perfeitamente.
A falha é apresentada pela placa eletrônica, não pode ser reparada porque existem faixas largas com superaquecimento e uma memória está danificada. O novo cartão é obtido, mas por nenhum elemento elétrico ou eletrônico eles garantem. Esses cartões não podem ser reparados; portanto, não posso dar ao cliente uma garantia devido ao risco de que, de repente, mesmo em sua fabricação, eles possam apresentar defeitos.
Essa resposta não é lógica para o cliente e não quero arriscar perder dinheiro para este trabalho.
Eu posso sugerir que o cliente mude para o sistema analógico.
Alguém fez isso nesses modelos ou em modelos semelhantes ou eles têm manuais de serviço com sistema analógico whirpool
Obrigada
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