Hola, Hay 3 motivos para esa falla la primera tal como lo dicen por acá es el TRIAC DAÑADO y no corta el voltaje que entrega y esta lo que comúnmente se le llama que ESTA DIRECTO,
El segundo motivo puede ser un daño en el TRANSISTOR que controla al TRIAC que esta en corto y de igual manera esta como DIRECTO y no corta el voltaje que le llega al triac dejándolo SIEMPRE ON... y
El Tercer motivo puede ser una termocupla dañada que por exceso de calor se une o se autosolda de tal manera que deja de entregar los milivoltios variables que genera según la temperatura, para entregar unos milivoltios sin variable y al maximo de su funcion haciendo creer a la controladora que la plancha esta FRIA y por eso sigue enviando la orden de CALENTARLA.
SOLUCION: Cambie la termocupla por una nueva y si el problema persiste cambie ambos componentes (TRIAC Y TRANSISTOR) por la misma referencia NUEVOS
Espero haberle ayudado con su problema apóyenos en nuestro nuevo canal de YouTube @teloreparo con tutoriales y consejos de termo electrónica desde una plancha de pelo hasta sublimadoras (proximamente)... Siempre a la orden