Ya es viejo el tema pero tal vez le sirva a alguien. Me paso lo mismo. Al cambiar la pila del Backup cr2032 y cambiar los microsws. En realidad no se cual fue la causa. Me paso que dejo de escucharse, lo unico que se oia era el Demo (pisando room play) andube investigando pues er un dolor de cabeza. La solución fue.
Conectar el teclado a la corriente y sw en apagado
Pisar sin soltar el boton No. 8 de la fila de abajo (NUMBER) Y encender el teclado. Cuando prenda soltar la tecla 8  y dar enter en lo que pida. Así se reinicia a modo de fabrica. Y listo se vuelve a escuchar