buenas noches estimados integrantes. soy usuario de naturgy (el palomar) y el tema es que la válvula de paso que está en la calle (nicho) no cierra por más que lo intente, siempre pasa gas, entonces hice el pedido a naturgy para que reemplace la válvula y me informaron (por teléfono) que el inspector vino a ver la válvula y que el pedido lo debo realizar por intermedio de un matriculado; la cuestión es que no cambiaron la válvula. ¿es así que naturgy no reemplaza su válvula defectuosa y se debe hacer por intermedio de un matriculado?. saludos cordiales y gracias por antemano.