Boa tarde amigos do fórum, esta impressora HP Laser Jet M2727nf tem a seguinte falha. Quando ligo a impressora, o aquecimento e as barras de progresso da tela começam quando são concluídas, ela é reiniciada e é exibida: "Erro no mecanismo de comunicação". Então ele começa a reconhecer o scanner e fica preso fazendo barulho. Agradeço a ajuda que você pode fornecer para fornecer algumas orientações para a solução dessa falha. Obrigada Saudações