Sua descrição me confunde um pouco. Você diz que comprou um cartucho novo e saiu e depois pega os outros cartuchos novamente. Se você montou os dois cartuchos que tinha imediatamente após reiniciar a máquina com o novo, obviamente eles devem ir porque a máquina já foi reiniciada. A engrenagem gira apenas uma vez e redefine o contador de páginas, enquanto a contagem de páginas está ativada e funcional, você pode montar qualquer cartucho que a máquina precise aceitar desde que o sinal de troca do cartucho não apareça. Algo está acontecendo com o posicionamento da engrenagem
Obrigado pela sua resposta .. Vou tentar ser mais claro. A primeira vez que pude resolver o problema foi colocar um novo cartucho ... ao mesmo tempo, encontrei o mesmo problema .. o cartucho recarregado (O NOVO), não importa quanto o equipamento acomodasse ... assim que o coloquei, virei e Marcou como vazio ... Eu tinha outro cartucho na mão ... muito usado que foi recarregado e foi perfeitamente a pé. Foi entendido? Agora, você poderia explicar um pouco mais detalhadamente como é o procedimento pelo qual a impressora redefine o contador de páginas? ... muito obrigado.