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Impressoras

Atolamento falso na impressora HP LaserJet P3015.

jeby
jeby
3
hace 5 años
hace 5 años
Olá Eu tenho uma impressora HP LaserJet P3015 que mostra um erro de atolamento falso na tampa superior. Fazendo o teste do sensor, tudo funciona bem. O erro ocorre apenas quando o toner está instalado, sem isso ele não apresenta essa falha. Ao verificar o cartucho, de maneira alguma ele toca ou ativa a alavanca do sensor que apresenta o erro. Agradecemos antecipadamente
ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años
hace 5 años
Por favor, não mencione os sensores testados, mas sugiro que você verifique o PS215 e o Ps225, e também o PS502 duplex, imagem anexada com a localização dos sensores, aguardo seu comentário, cumprimentos
jeby
jeby
3
hace 5 años

Obrigado pela sua sugestão.
O teste foi realizado com todos os sensores. Sem o cartucho, não há culpa alguma; com o cartucho o PS205 falha, mas não há nada que o ative fisicamente.

Responder
ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años

Por outro lado, o ps205 é um sensor de papel na bandeja MP, obviamente o cartucho não ativa a detecção desse acoplador óptico, mas se a ordem da detecção "o controlador realiza uma ordem" pela qual primeiro ele detecta a presença de um cartucho e continua com o sensor de papel, se você não tiver o cartucho, será acusado de perder um cartucho e não prosseguirá para o próximo pedido até que o tenha, sugiro primeiro verificar o 205 que está causando o erro e, eventualmente, substituir, bem como a posição da bandeira de fechamento ou abra o sinal desse acoplador óptico com a bandeja aberta e fechada.

Responder
ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años

Mesmo assim, considere que a impressora fornece atolamento ou falta de presença de papel; portanto, eu me inclinaria para o próximo sensor que é a "etapa do papel", pergunto: você já tentou com outro cartucho?

Responder
jeby
jeby
3
hace 5 años

Mais uma vez, obrigado. De fato, os danos apareceram ao substituir o cartucho. Com o cartucho antigo, a impressora funciona bem e, ocasionalmente, acomodando o novo cartucho, a impressora trabalha com poucas cópias. Para esclarecer melhor meu processo de revisão, executei o diagnóstico manual do sensor no menu da impressora e ele me mostra esta informação: ABCD como sensores de papel e seus valores são 0000 indicando que não estão ativos, quando ativado para um, os valores mudam para 1 de acordo com o sensor ativado manualmente.

Responder
Volkov
Volkov
20
hace 5 años
hace 5 años
Se você estiver colocando um cartucho genérico pode ser a causa do problema, recomendo que você use um original recarregado.
jeby
jeby
3
hace 5 años

Muito obrigado pela sua colaboração. Quero comentar que, de fato, a causa desse problema, inexplicavelmente, é o cartucho; ao substituí-lo por um original, o problema foi resolvido.

Responder
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