Olá amigos da I REPAIR, é um prazer poder me comunicar com você, sou do Peru e tenho um problema com a minha impressora Epson T50: Tudo começou que, toda vez que eu fazia uma impressão, tinha que limpar o cabeçote de impressão com o programa da mesma impressora, tudo estava bem, mas um dia, como de costume, limpei o cabeçote de impressão e parei a máquina, deixei a máquina Relate que o contador interno de impressão atingiu sua predefinição máxima pelo fabricante. Perfeito, baixei o software ou programa RESET T50, segui todas as etapas para a redefinição e, no final, ele diz: clique em INICIALIZAÇÃO PARA REINICIAR O CONTADOR DE IMPRESSÃO (aguarde 20 segundos) passou esse tempo DESLIGUE A IMPRESSORA E LIGUE-A NOVAMENTE; mas esperei cerca de 20 segundos e não o desliguei, apenas cliquei em FINISH, desliguei e voltei ao Connect e recebi duas luzes vermelhas que piscam ao mesmo tempo e uma mensagem dizendo ERRO GERAL Já fiz a manutenção das cabeças, Limpeza da tinta derramada, mas ainda é a mesma em ERRO GERAL. Ao pressionar o ROLO DE PAPEL no botão liga / desliga da impressora, ele gira rapidamente como se estivesse puxando ou carregando papel. isso é tudo que eu não sei o que fazer, por favor me ajude a remover esse erro geral. muitas graças amigos.

Olá, bom dia! Pode ser que a redefinição que você fez não tenha sido realizada corretamente e, por esse motivo, marca o erro geral, você tentou fazer a redefinição novamente ?! Se não for esse o caso, tente redefinir novamente, isso pode resolver o erro, conte-nos sobre seu progresso. Boa sorte Saudações!