[color=#d35400] [b] Olá, o problema que tenho é que o scanner acende a luz, corre, mas está travado à direita, bate e faz barulho por um tempo até sair e acender as luzes de tinta e papel intermitentemente. Eu já limpei o vidro e a parte branca da tampa que não foi chamada porque vi que o vidro deveria estar muito limpo. Coloquei um pouco de graxa no guia ... e limpo bem onde está o ponto preto que diz ao scanner que o passeio terminou, mas o problema continua. Como você pode saber se a lâmpada do scanner está acesa e não é mais útil? E pelo que vejo, não posso usá-lo como impressora apenas, pois faz todo o reconhecimento do scanner e das outras partes e como ele encontra o erro ali para. Se eu desmontar o scanner, ele poderá ser usado como impressora? Obrigada Atte. Lucrécia. [/B] [/cor]

Alterar o scanner já está ruim, obtenha outra impressora do mesmo modelo que tenha outro defeito o conjunto inteiro do scanner.