Bom amigo Infelizmente, esses tipos de impressoras são muito sensíveis a falhas eletrônicas. Isso significa que, ao tentar resolver o problema do reconhecimento de cartucho, eles podem não ter verificado o cartão lógico ou tentado outro para descartar. Quando eles substituíram a cabeça e o chip, eles tiveram que fazer manutenção geral (ou seja, uma limpeza completa que envolve desmontar toda a impressora) e, portanto, a falha inicial teve que ser reparada. Porém, quando permanecer o mesmo, tente outra placa lógica até encontrar a solução. Eu trabalho assim na minha oficina.