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Impressoras

INSTALAR A IMPRESSORA HP 2600n no Windows 10 ou 8

paola23pc
hace 5 años
hace 5 años
Olá Estou tentando instalar uma impressora hp 2600n no Windows 10 e no Windows 8, mas não consigo, por padrão, a impressora aparece nas duas máquinas, mas quando no Windows 10 tenta imprimir, ela me marca em todos os programas, erro de palavra, adobe e outros. , mas erro do programa, quero dizer que essa palavra tem um problema ec fechar. e assim com os outros programas também, mais tarde, quando vou para a página da hp, ele me envia para instalar um médico em algo que é chamado para que eu varredura de tudo, mas quando a instalo novamente, ocorre um erro, que fecha o programa e nunca consigo instalá-lo, e reinicia o computador e tudo, menos nada. no directmnet do Windows 8, marque-me erro ao baixar um programa (relacionado a esta impressora), mas sempre relacionado à impressora, pois a impressora criaria um conflito, alguém pode me ajudar, por favor
ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años

Eu consulto, qual driver eu uso? em www.hp.com? , Deixei o win10 autoinstalar ?, Qual porta usa rede ou usb ?, E uma sugestão, antes de prosseguir com outra instalação, seria conveniente eliminar todo o pacote de drivers que estão na loja do controlador, por que motivo? porque houve fragmentos de arquivos corrompidos na loja, reinicie o PC e, se eu continuar com uma nova instalação, recomendo usar uma rede muito mais segura. Quando isso acontecer, desative a conexão à Internet e o antivírus. cumprimentos

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SOIC
SOIC
254
hace 5 años
hace 5 años
Olá, tudo bem ... Você tentou instalar a impressora no "modo de compatibilidade"? ... Configurações de compatibilidade O Windows 10 (como outro Windows) inclui um modo de compatibilidade para executar aplicativos antigos. Para acessá-lo [lista] [*] Clique com o botão direito do mouse no programa instalador da impressora ou no arquivo .exe e vá para Propriedades. [*] Clique na guia Compatibilidade [*] Se disponível, marque "Executar este programa no modo de compatibilidade" [*] Escolha o Windows 7 [*] A ferramenta também incorpora um assistente automático que verifica os melhores valores de compatibilidade para cada aplicativo. [/lista] Experimente este método e comente ...
paola23pc
hace 5 años
hace 5 años
Olá, muito obrigado por suas respostas, tente desinstalar a impressora, fui a dispositivos e impressoras e lá estava a hp 2600n coloquei remover dispositivo, confirme e não é removido, reinicie o computador e continue aí o dispositivo, Não consigo desinstalá-lo para voltar a instalá-lo. Na página hp hp, o médico especialista em digitalização, penso que é chamado, a tela inteira aparece com recuperação de erros, informa que reparei os erros e me oferece o envio de uma página de teste e, quando não faço nada, acontece. O que é o programa de instalação da impressora? porque foi instalado automaticamente quando o computador conectado ao computador apareceu instalado, mas não me permite pressionar o botão direito, nada aparece, tente imprimir um documento e a impressora aparece e, por padrão, também, mas na parte em que diz status: inativo . Eu sei que a impressão funciona porque eu instalo em um computador com o windows xp sem problemas, mas aqui no windows 8 não sei como configurá-lo.
ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años

Ele não permite remover o dispositivo porque possivelmente possui uma fila de impressão, menu da impressora, clique duas vezes no ícone da impressora, veja o que está sendo impresso, abra a fila de impressão, exclua os documentos, reinicie o PC, verifique se não há documentos, é possível removê-los, mas lembre-se de que ele realmente exclui o ícone, não os drivers, para que você precise ir ao armazenamento de drivers "propriedades do servidor de impressão", excluir o pacote completo do driver, não apenas o driver , reinicie e inicie uma nova instalação

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ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años

A partir do win7, é complicado remover os drivers. Nas propriedades do servidor de impressão, você verá todos os controladores instalados removerem os correspondentes ao 2600, reiniciará e poderá continuar com uma nova instalação. drivers mal instalados, você estará fazendo tentativas fracassadas, já que instala outro dispositivo usa arquivos compartilhados e possivelmente corrompidos, o trabalho unistal em impressoras bem instaladas, mas não é o seu caso, aguardo seu comentário, atenciosamente

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paola23pc
hace 5 años

MUITO OBRIGADO ANCARLASER E VOCÊ PODE FAZER E TRABALHAR !!! :)

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ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años
hace 5 años
Parabéns paola23pc, para se qualificar e poder fechar esta consulta, os procedimentos foram: apagar a fila de impressão do dispositivo laser jet 2600, nas propriedades do servidor de impressão excluir o pacote de drivers mal instalados para esse dispositivo, você pode remova o dispositivo em dispositivos e impressoras, reinicie o PC e continue uma nova instalação. Atenciosamente
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