los problemas que he detectado son los siguientes: A) el primer problema consiste en que al querer escanear directamente desde el multifuncional despues de haber encendido el aparato y mostrar la leyenda: se recuperaron los ajustes predeterminados de fecha y hora ¿Desea reiniciar? 1:Si 2:No y presionar cualquiera de esas 2 opciones y realizar lo que indica el aparato el escaner del multifuncional emite un ruido y manda el mensaje error de impresora lea el manual y llame al servicio tecnico si es necesario. B) Por otro lado si trato de escanear desde el acceso rapido de Epson scan me manda el mensaje (no es posible comunicarse con el escaner.Asegurese de que el escáner este encendido,bien configurado y conectado,y sin errores: Si utiliza una conexión SCSI,reinicie su ordenador. C) Asi mismo al tratar de abrir Epson Event Manager me manda el mensaje: No se encuentra el controlador de escáner.Instale el controlador antes de usar Epson Event Manager. D)Al hacer uso del programa Ajustes Epson Scan en la parte que indica Seleccionar escaner viene marcado el escáner Epson WorkForce 310/TX510. En esta misma ventana donde indica conexión: LOCAL ó RED y seleccionar la opciòn LOCAL y presionar el boton Estado del Escáner que dice TEST aparece otra ventana que dice lo siguiente: Escáner no preparado. Interface:No conectado Opciòn : Desconocido. E desconectado los cables,e desinstalado el programa y las utilidades totalmente y las he reinstalado y sucede lo mismo una y otra vez. Agradeceria mucho una respuesta adecuada para solucionar este problema con este multifuncional.

hola, para poder reparar tu equipo necesitos conocimientos de electrònica y no cuentas con ellos, no hay soluciones màgicas, por el bien de tu equipo (para que no se dañe mas de lo que ya està) y tambièn por el bien de tu bolsillo, lleva tu equipo con personal calificado para que lo repares, hay secciones que si no sabes como tratarlas las puedes dañar y eso encarecerìa su reparaciòn. espero que la informaciòn te sea de utilidad. atte. cèsar hernàndez.

me he dado cuenta tambien que el multifuncional carece de los 2 cartuchos de tinta negra que deben de venir en dicho multifuncional sera este el problema. Con respecto a la amable respuesta de Cesar ya que se ve que el sabe de estos temas espero pudiera sugerirme ¿como poder asegurarme que se trata de un fallo electronico para en base a esto poder yo evaluar su respuesta y así poder calificarla.