Hola, tengo un problemita con esta impresora, ya he revisado y no encuentro nada mal. La impresora toma la hoja y comienza a imprimir, pero antes de salir completamente termina de mover los rodillos y la hoja queda atascada faltando muy poco por salir completamente. Si alguien puede ayudarme se lo agradecería mucho. Saludos.

hola : no se si esto te suene logico pero algunavez haz desmontado esta impresora esta tiene 2 sensores de papel reviza como decia anteriormente acapulques que revises o chuquees el sensor que esta en la parte posterior de la impresora , es una especie de puerta que tiene si tu la desmontas o bajas se vera el sensor de papel de salida revisa que el resorte no este desmontado ya que puede ser unos de los motivos por los cuales la hoja se queda atascada , cheka eso y me dices despues 8)

podes desarmarla y revisar los sensores de salida de papel que estos estan en la unida de fusion, a ver si uno no esta trabado, o si no saca un test y miras cuantas hojas lleva impresas y en ultimo podria ser la unidad de fusion que se esta sobre calentando y detiene la impresion

cuando abre la tapa hay un sensor en el medio a la salida fusor yo lo corte un poco y me soluciono el problema

hola creo que debes probar con el selector de salidas de papel primero probá una impresion por abajo, si no se te trabó y por arriba sí, entonces significa que te olvidaste de poner la varilla de de salida de papel que está sobre el fusor. ya pase esa experiencia tal vez es eso. saludos y espero que te sirva