Puede que esto te ayude Asi se resetea pero no se si con tu problema funcione Les cuento el problema que yo tenía : Al presionar los botones de la impresora para hacer una fotocopia por ejemplo, en el display me mostraba el numero 1 (1 copia) e inmediatamente se volvia a cero, y no pasaba nada. En la pc no aparecian mensajes ni nada, tampoco en el display mostraba errores. Encontré este post en Taringa y logre solucionar el problema, pero el post está mal explicado, asi que aquí les explico como hacer los pasos correctamente. Para REFLASH Desconectar cable USB 1. Desconectar Cable de Alimentacion unos segundo y volver a conectar (sin encender). 2. Presionar los botones 2 y 3 (ver la figura) 3. Mientras mantenemos presionados encendemos la impresora. 4. Aparece la palabra reflash, soltamos los botones. 5. Apagamos y listo. La impresora vuelve a valores de fábrica, entonces seguimos estos pasos : Continuamos con el cable USB desconectado.... 1. Desconectar Cable de Alimentación unos segundos y volver a conectar sin encender. 2. Presionar el boton Cancelar (boton 1) y el Ultimo boton del Menu (4 en la figura) . 3. Encender sin soltar los botones, ( Esperar mas de 30 segundos) y soltar los botones (van a sentir que el cabezal se mueve). 4. Aparece la ventana de Configuracion inicial (idioma, región), seleccionar el idioma, y seguir el resto de los pasos, hace hoja de prueba y escaneo, no cancelar esto aunque no tengan tinta, hagan todo, en un momento les permite cancelar. Listo. No olviden conectar el cable USB. Esto arregló mi problema de lógica, y por lo que lei soluciona varios problemas relacionados, todos ellos suelen deberse al uso de cartuchos rellenados o alternativos. http://www.taringa.net/posts/info/14345686/Reset---Solucion-problemas-HP-Deskjet-3050-_J610_.html