hola comunidad, me han traido una impresora hp multifuncional 4 en 1 la m1212nf mfp, con un problema y es que no imprime, ni copia ; solo saca la hoja en blanco, osea limpia sin impresion. le he cambiado el cartucho original,y la he abierto para llegar hasta el fusor y checarlo pero es tan dificil desarmar estas impresoras, que he optado mas bien por limpiarla del polvo para ver si funciona; pero nada. si a alguien le tocó algo parecido le agradeceria enorme. gracias

Amigo has chequeado el laser?, revisa también los contatos de transferencia de cargas del cartucho, suerte.

me inclino tambien por el laser puedo estar muy sucio los lentes o dañado

hola jose, la verdad estube desarmando la impresora, pero no pude llegar hasta la unidad laser, pero no creo que este agotada ya que la impresora es relativamente nueva, si he notado que la hoja sale fria despues de la orden de copiado,lo que me da idea que seria el fusor, encuanto a los contactos pues el cartucho hace su trabajo bien lo que me indica que le esta entrando voltaje. de todas maneras gracias, voy a tratar de abrir completamente la impresora para llegar al laser y comentaré.

Si crees que puede ser el Fusor, manda alguna impresión y antes que toda la hoja pase al fusor apaga la impresora; ahi puedes ver como se forma la imagen en el cilindro o como se transfiere al papel antes de atravesar el fusor; suerte, nos comentas tus descartes,

Por experiencia en un caso similar, el problema se soluciona al corregir el contacto del cartucho del toner con el contacto de alto voltaje que viene de la fuente de alta. Si requieres un manual de servicio te puedo apoyar. ihs.invent@gmail.com

hola a los compañeros que me han colaborado, jose lui tenia razon era la unidad laser, la quite y la puse en otra impresora igual y las hojas salen en blanco, pero no coloque el laser bueno en la impresora "mala" por temor, entonces no hay mas que hablar: por descarte es la unidad laser quemada, porque se quemó?? es la pregunta del millon. muchas gracias, pero no se como hacer para calificar y cerrar el tema .

no se como hacer para calificar y cerrar el tema .