hace 13 años
Hola, agradezco tu interés en mi consulta.
Esta impresora HP Photosmart C 4280, me dá error de "cartuchos instalados incorrectamente" y en algunos casos "falta cartucho de impresión o está dañado" He probado con dos juegos de cartuchos originales y sigue el problema. Cuando saco el negro aparecen los dos iconos de falta cartucho impresión, pero cuando saco el de color y dejo el negro solamente aparece un icono con la misma lectura.En definitiva el problema está en que al dar cartuchos mal instalados, queda con la luz de power titilando y con el error que te he mencionado.
Buscando al algunos foros y en página de HP, aparece este error y, según ellos,era un problema de firmware que, supuestamente fue resuelto con actualización. Estaré muy agradecido si me puedes ayudar a solucionar este "problemon".
Como comentario te digo que la impresora andaba muy bien, pero apareció el mencionado problema. Espero tu ayuda y muchas gracias. Saludos.
¿Realmente quieres cerrar esta reparación?
Sí
No
¿Realmente quieres reabrir esta reparación?
Sí
No
¿Realmente quieres borrar este post?
Sí
No