Tengo una Minolta DiAlta 1610, resulta que hoy mi hermano sacó copias y en vez de poner n° 3, puso 13 y las copias salian como locas, contó que puso cancelar pero que nada, parece que apretó solo una vez, se puso nervioso y lo apagó. Cuando yo quise imprimir un doc. me encuentro que hay apasco de papel y que abriera la puerta frontal me encontré con la hoja recontra atascada, rompí el papel pero un pedazo no logré sacarlo, luego como seguia saliendo el aviso de atasco de papel, revisamos por atrás y se veía un papel, con una pinza mi hermano lo sacó, pero de todas maneras sigue saliendo el aviso de atasco de papel. Mi hermano quiso ver si todavía hay alguna hoja atascada pero no hay manera, pues descentornilló la parte posterior donde está la tarjeta, pero no pudo más. Ud. creen que se haga desconfigurado? Por favor cómo puedo corregirlo. Esperando vuestra pronta respuesta. Estaré muy agradecida. Atte. Jackeline