hace 13 años
El metodo mas facil para discernir si tienes problemas de maquina o de cartucho es usando el mismo cartucho en otra impresora identica o traer a tu maquina un cartucho prestado que sepas que funciona.
Si esto no es posible prueba de mandar a imprimir nuevamente pero antes que la hoja sea izada de la bandeja de papel detener la impresora, sacar el cartucho y ver si el cilindro OPC tiene parte de la imagen de toner adherida en su superficie. Si lo tiene entonces puedes estar teniendo dificultades con el rodillo de transferencia de la impresora.
Si no hay imagen de toner en el cilindro OPC significa que tienes un problema con el cartucho y el mismo deberá ser inspeccionado. A partir de alli, pueden ser varias las causas de la no creacion de la imagen incluyendo falta de toner, problemas electricos con el rodillo magnetico, problemas con el rodillo de carga o PCR,etc.
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