Hola a todos los participantes de este foro, les envío un afectuoso saludo y les escribo para compartirles mi problema con una impresora hp deskjet 9300, este consiste en lo siguiente: se le instaló un nuevo cartucho de tinta negra y se hizo el proceso de alineación e incluso se imprimió una página de prueba, posterior a esto, se imprimió un documento de word y aparentemente no había ningun problema. poco después se intentó imprimir nuevamente pero solo sacó paginas en blanco. alguien puede ayudarme con este problema? de antemano gracias por su atención para mi mensaje.

hola, pienso q tu problema esta en el cartucho de tinta no se si es rellenado o original, pero pienso q la tinta no esta bajando, prueba poniéndole una servilleta de papel por debajo al cartucho y chequea si la tinta fluye. y luego manda a imprimir. esto me a pasado pero no se si es tu caso. de toda forma escribe me si encuentra la solución

hola ensycom, gracias por tu ayuda, fijate que ya hice el truco de la servilleta y en efecto la tinta no fluye, así que presuntamente el problema radica en el cartucho que por cierto es original pero tal vez salió defectuoso, asi que tendré que probar con otro cartucho a menos que alguien sepa un buen metodo para hacer fluír la tinta porque definitivamente esta no fluye o tal vez me puedas dar otro consejo porque otra es que tal vez pueda ser que por alguna circunstrancia no este reconociendo el papel porque cada que agarra el papel empieza a funcionar una luz azul pero esta posibilidad la dejo abierta al conocimiento de los participantes de este foro gracias.

Cambia el Cartucho o introducelo en un poquito de agua calinte, solo la parte de la boquilla.

Puede que tu cartucho este tapado, lo que puedes hacer es conseguir un calentador de biberones o algo similar que saque vapor, pones tu cartucho frente al vapor y lo mueves un poquito hasta que veas que gotea un poquito de tinta, basta con unos minutos. Despues de esto usar un poco de papel higienico ( o una servilleta de papel) para secarlo y presionas tu cartucho sobre el papel (como ya te habian comentado) y debe bajar la tinta. Nos comentas si te funciona.