[quote="pobrepapa"]Hola Edith:
SIGUE ESTA SECUENCIA DE PASOS AL PIE DE LA LETRA:
1. Apagar la impresora, y desconectar el cable de poder o encendido.
2.Presionar el boton POWER, y conecte el cable de poder de la impresora
3. El indicardor (L.E.D.) se pondra verde, no sueltes el boton POWER O ENCENDIDO.
4. Presiona el boton RESUME, dos veces (L.E.D.); en la primera presion se pondra en amarillo y con la segunda se pondra en verde.
5. Suelte ambos botones
6.-luego la conectas a la PC en donde estaba instalada y ejecutas el software.
Te dejo el enlace para descargarlo.
http://www.mediafire.com/?nmfns4hixel
RESET CANON CON PROGRAMA
La impresora debera estar conectada y encendida (previamente
reseteada de modo manual).
1) seleccionar el puerto USB (en USB PORT) donde esta
conectada la impresora.
2) Seleccionar CLEANING y EEPROM CLEAR.
3) Click en el boton TEST PATTERN 1.
4) Click en MAIN (Clear wate ink counter).
de alli solo te queda esperar un minuto o dos y ya estara lista.
Apaga la impresora, desconecta el cable USB, para cerrar la herramienta General.
En "Impresoras y faxes", establece la impresora "copia 1" como predeterminada.
Suerte.
Salu2. Raúl.[/quote]