amigos tengo una Multifuncional hp psc 1210 scanea pero todos los fondos son lilas imprime y copia bien pero cuando escaneo un documento o foto o cualquier cosa se ve`pero el fondo es lila y lo imprimo y sale con el fondo lila ademas donde esta el boton de numero de copias esta apagado antes se ponia halli 1 o 2, 3 cipias etc....gracias por su ayuda amigos

intenta cambiando el cartucho de color, es muy probable que alguno de los colores este tapado y no haga la combinacion optima y sobre el numero que no enciendo prueba con un multimetro para verificar que esta pasando con la tableta de los leds, verifica en donde se encuentra el problema y puedes resolverlo puenteando la pista dañada, suerte

amigo gracias por contestar pero quiero preguntarte que tiene que ver el cartucho de tinta con el scaneo de algo porque escaneo cualquier cosa y cuando lo visualizo en el monitor todo lo que escaneo se ve pero con fondo lila ????????????????????????????????gracias

alguien podria ayudarme a este problema gracias de antemano

El Problemaes del scanner. tiene la opticas nates, intenta limpiar todas las opticas y haces una prueba. posiblememte se solociones. suerte :D :) :o

amigo quisiera que me explicaras opticas nates donde se encuentran o es la lampara para poder limpiarlas gracias